Il Japan Rail Pass è un pass ferroviario per stranieri che visitano il Giappone, ed è il modo più conveniente per visitare il paese utilizzando il treno.
Con questo pass si possono utilizzare quasi tutti i treni della compagnia ferroviaria giapponese (Japan Railways) viaggiando con diversi tipi di treni compresi i treni ad alta velocità "Shinkansen" (ad eccezione del Nozomi e dei treni Mizuho), sono incluse le linee ferroviarie urbane, i servizi dei bus navetta della JR.
Il pass è disponibile in versioni da 7 giorni, 14 giorni o 21 giorni e si può scegliere tra tariffa Ordinaria (2^a classe) e Green (1^a classe).
Può essere acquistato solamente al di fuori del Giappone. Ed è valido solo per coloro che visitano il Giappone a scopo turistico.

Chi può acquistare il Japan Rail Pass:
  ● i turisti stranieri che visitano il Giappone per un periodo non superiore ai 90 giorni.
  ● i cittadini giapponesi residenti in maniera permanente in un altro paese o coniugati con una persona di diversa nazionalità e residente in maniera permanente in un altro paese possono acquistare solo le versioni "All Japan". Le persone di nazionalità giapponese non possono acquistare tutt gli altri i tipi di Pass.
Per dimostrare di poter acquistare il Japan Rail Pass i cittadini giapponesi dovranno esibire i seguenti documenti per soddisfare i requisiti di cui sopra:
*Cittadini giapponesi con residenza permanente in Italia: carta di soggiorno, permesso di soggiorno illimitato o lungo, carta d’identità o certificato di residenza.
*Cittadini giapponesi sposati con cittadino italiano : certificato di matrimonio, carta d’identità o certificato di residenza, carta d’identità o certificato di residenza del marito/moglie.

Per Informazioni:

MILANO Tel:+39 02 89 45 9600

ROMA Tel:+39-06-484591

Come cambiare l'Exchange Order e ricevere il JR Pass

●Non è possibile usare l'Exchange Order per viaggiare sulle linee della JR. E' necessario invece cambiare l'Exchange Order e ritirare il Japan Rail Pass in uno degli uffici predisposti.
●L'Exchange Order deve essere cambiato nel Japan Rail Pass entro 3 mesi dalla data in cui e' stato rilasciato
●Al momento del cambio dell'Exchange Order in JR Pass verrà richiesta la compilazione di un semplice modulo (che può essere trovato negli uffici JR direttamente in Giappone) insieme al proprio Passaporto e al timbro di "Temporary Visitor" che verrà applicato all'arrivo in Giappone.


NOTE:
* Non è possibile ottenere il Pass senza il proprio Passaporto (la sola fotocopia di questo non verrà accettata perché è necessario mostrare il timbro di "Temporary Visitor")
* Per le persone di nazionalità giapponese residenti in un altro paese, sarà necessario mostrare la documentazione necessaria insieme al proprio passaporto
* Non è possibile richiedere un Pass diverso da quello descritto all'interno dell'Exchange Order".

Come prenotare un posto utilizzando il JR PASS

● Shinkansen*, la maggior parte dei treni espressi ordinari e "speciali" hanno posti prenotabili nella carrozze di classe GREEN e posti prenotabili e non prenotabili nelle carrozze di classe ORDINARIA.
( Il Japan Rail Pass non è valido per nessun posto, prenotato o meno, su treni "Nozomi" sulle linee Shinkansen di Tokaido e Sanyo. )
● Si possono occupare posti non prenotati (ad eccezione dei treni Nozomi sulla linea Shinkanse di Tokaido e Sanyo) mostrando semplicemente il Japan Rail Pass
● Le prenotazioni dei posti possono essere fatte senza costi aggiuntivi.
Per prenotare un posto è sufficiente andare in un qualsiasi Travel Service Center, in un Ufficio Prenotazioni (Midori-no-madoguchi) ad una delle stazioni JR, o in uno degli uffici o agenzie di viaggi affiliate con JR. Mostrando il proprio Pass sarà possibile avere una prenotazione del posto prima di salire sul treno.
● Nei periodi particolamente affollati non sarà possibile garantire posti prenotabili.
● I periodi in cui la prenotazione potrebbe non essere possibile sono i seguenti:
Dal 28 Dicembre al 6 Gennaio, dal 27 Aprile al 6 Maggio, e dal 11 Agosto al 20 Agosto

Uffici dove cambiare il Japan Rail Pass

Clicca qui per visualizzare la Lista degli Uffici


Cartello (Midori-no madoguchi)
Con questo cartello si indicano gli uffici in cui è possibile cambiare l'Exchange Order in Japan Rail Pass o prenotare un posto a sedere.

Note

● Il JAPAN RAIL PASS non è acquistabile in Giappone.
● Per viaggiare sui treni della JR non è valido il solo Exchange Order fornito dall'agenzia. Questo va cambiato nel Japan Rail Pass vero e proprio in uno degli uffici JR in Giappone, presentando anche il proprio passaporto.
● Al momento del cambio dell'Exchange Order nel JR Pass indicare sempre all'addetto dell'ufficio la data da cui il Japan Rail Pass verrà utilizzato (e da cui verranno calcolati i giorni di validità fino alla sua scadenza)
● Il Japan RAIL PASS è strettamente personale e non può essere utilizzato o passato ad altre persone. Per questo è necessario portare e mostare, se richiesto, anche il proprio passaporto.
● Le prenotazioni dei posti possono essere effettuate solo in Giappone. Il costo è incluso nel caso si richieda un posto nella stessa classe del JR Pass, mentre per il passaggio alla classe superiore è richiesto un supplemento.
● Con il JR Pass non possono essere utilizzati i treni Nozomi. Nel caso venga preso un treno Nozomi per sbaglio sarà necessario pagare al controllore l'intero prezzo del biglietto per la tratta verso sui si sta viaggiando. In JR Pass non dà diritto infatti a nessuno sconto per questo tipo di treni.

● Rimborso di un voucher (Exchange Order) o di un Japan Rail Pass
Un voucher ( Exchange Order ) non utilizzato, ovvero non convertito in Japan Rail Pass, può essere parzialmente rimborsato entro 365 giorni dalla data di emissione. Il rimborso può avvenire solo previa riconsegna del voucher ( Exchange Order ) alla sede di H.I.S. Europe Italy dove è stato effettuato l’acquisto. La restituzione di un voucher (Exchange Order) non utilizzato comporta una penale del 10% del valore complessivo del Pass acquistato più la tariffa di cancellazione pari a 20 Euro per il Pass All Japan, 8 euro per il Kansai pass e 10 euro per tutte le altre tipologie, tranne dove diversamente indicato.

Il rimborso verrà effettuato con le stesse modalità dell’ acquisto: su carta di credito o con bonifico bancario (in caso di pagamento con bonifico, bancomat o contanti)

●In caso di smarrimento, furto o danneggiamento (tale da renderlo inutilizzabile), prima o dopo la partenza, di un voucher ( Exchange Order ) non convertito in Japan Rail Pass, non potrà in nessun modo esserne richiesto e autorizzato il rimborso, né esserne emessa una copia.
Una volta in Giappone, in caso di smarrimento, furto o danneggiamento (tale da renderlo inutilizzabile) di un Japan Rail Pass, non potrà in nessun modo esserne richiesto e autorizzato il rimborso, né esserne emessa una copia. La biglietteria acquistata in loco per effettuare gli spostamenti previsti sarà interamente a carico del cliente che non potrà chiederne rimborso né ad H.I.S. Europe Italy, né alla Japan Railways. Una volta iniziata la validità del Japan Rail Pass, non potrà esserne richiesto rimborso, né estensione validità in caso di circostanze quali ritardi, inoperatività dei treni o simili. Non sarà possibile richiedere nessun rimborso per le spese extra eventualmente affrontate in questi casi ( alloggio, biglietteria ferroviaria o altro ) dovute alla necessità di un cambio di programma per i motivi precedentemente esposti non dipendenti dalla nostra organizzazione.
● PER LE AGENZIE DI VIAGGIO